U našoj svakodnevici sve se više koristi riječ “inkluzija”. Osim riječi i teorije, tendencija je i da zajedno dođemo do prakse te da u praksi možemo upotrebljavati, živjeti i stvarati inkluzivnu sredinu. S nagluhim, gluhim i gluhoslijepim osobama slična je stvar. Iako naizgled dobro inflitrirani u naše društvo s minimalnim razlikama koje ne bi trebale predstavljati preveliki problem, ipak nije baš tako. Koliko nagluhih, gluhih ili gluhoslijepih osoba poznajete? Družite li se s nekim tko ima oštećenje takve vrste? Ide li vaše dijete u vrtić, školu s djetetom oštećena sluha? Radite li s nekim? Tek kada si postavimo ovakva pitanja, shvatimo da je broj mali iako na svjetskoj razini ima registriranih gluhih i nagluhih osoba oko 70 milijuna dok ih je u Hrvatskoj oko 13 000. Kada pogledate ove brojke, možemo se zapitati: koliko smo inkluzivna zajednica?
izvor: osobna arhiva
Prije nekoliko tjedana imale smo priliku ugostiti Katarinu Jurilj, profesoricu hrvatskog govornog i znakovnog jezika. Katarina je i sama urođeno nagluha osoba, a dijete je gluhih roditelja što joj je omogućilo usvajanje znakovnog uz govorni jezik od rođenja. Pitale smo je da za naše čitatelje izdvoji nekoliko savjeta kako komunicirati s osobama oštećena sluha.
Kako komunicirati s nagluhim, gluhim i gluhoslijepim osobama?
- Svoje lice usmjerite prema izvoru svjetlosti. Vaše lice mora biti vidljivo sugovorniku.
- Govorite razgovijetno i polako, bez vikanja i pretjeranog gestikuliranja.
- Koristite kratke i jasne rečenice, služite se jednostavnim rječnikom.
- U grupnoj komunikaciji izbjegavajte istovremeni govor više osoba. Osobe trebaju govoriti jedna za drugom.
- Koristite druge oblike komunikacije (pisanje na papir velikim tiskanim slovima debljim flomasterom, pisanje na dlanu, očitavanje s usana, ručne abecede).
- Kako biste provjerili uspješnost komunikacije, zamolite osobu da ponovi što ste rekli.
- Ako je osoba s prevoditeljem, obraćajte se izravno nagluhoj, gluhoj ili gluhoslijepoj osobi.
- Ako trebate prevoditelja ili dodatnu pomoć, obratite se Centru za prevođenje hrvatskog znakovnog jezika i Službi za korisnike (sluzbapodrske@dodir.hr).
Tko želi čuti više? 